Receita recorrente é uma das possibilidades que o e-commerce oferece para que o lojista garanta faturamento contínuo e cresça sua marca de forma sustentável. Esse modelo de negócio permite saber o quanto você vai faturar no mês e ainda ter uma base de clientes fiéis e com contratos de longo prazo.

O Recorrência Samurai apresenta essa facilidade para o mercado. É através dele que desenvolvemos os modelos de negócio recorrentes dos nossos clientes que comercializam produtos e serviços através de planos.

Acompanhe o nosso conteúdo até o fimsaiba mais sobre receita recorrente e como o Recorrência Samurai pode ajudar sua loja nessa tarefa.

Receita recorrente: o que é?

Receita recorrente é um modelo de faturamento baseado na venda de produtos ou serviços por meio de assinatura, plano e mensalidade.

Nesse tipo de negócio, os clientes repetem as compras regularmente dentro de um período específico, podendo ser mensal, semanal, bimestral, semestral ou enquanto durar o contrato firmado com a empresa. A ideia é garantir um fluxo de receita contínuo e reter clientes para manter um relacionamento de longo prazo.

Serviços de streaming por assinatura são talvez o exemplo mais famoso de empresa que trabalha com receita recorrente, mas existem muitos outros, como academias, clubes de assinaturas de produtos e também lojas virtuais.

Assim, os consumidores repetem a compra com frequência e se tornam clientes fiéis, enquanto a empresa tem maior previsibilidade de receita e ganha em potencial de crescimento.

Como funciona o modelo de receitas recorrentes

O modelo de receita recorrente se baseia na repetição e frequência da compra, buscando “vender sempre” em vez de simplesmente “vender mais”. Ao contrário das empresas de vendas pontuais, que procuram vender para o máximo de clientes que puderem, os negócios recorrentes buscam vender o máximo de produtos/serviços para o mesmo cliente várias vezes.

Dessa forma, o cliente é fidelizado e passa a gerar valor contínuo em longo prazo, como por exemplo o serviço de plano de internet e TV a cabo, que você paga mensalmente em um contrato fixo. No dia a dia, os serviços de streaming de conteúdo por assinatura como Netflix, Spotify e Amazon Prime Video também estão presentes na maioria dos lares.

Basicamente, é uma forma de consumo baseada na recorrência e no acesso, em vez de focar na propriedade e nas vendas pontuais, o que gera benefícios para ambas as partes. Para a empresa, a vantagem é a receita contínua e a sustentabilidade do negócio em longo prazo. Já para o consumidor, é uma forma mais conveniente de comprar com um custo-benefício atrativo.

Exemplos de negócios recorrentes

Existe uma série de exemplos de negócios recorrentes que ganham cada vez mais destaque no mercado e a preferência dos consumidores. Confira alguns dos mais comuns:

Vantagens da recorrência nas receitas

O principal diferencial desse serviço que vem se tornando cada vez mais popular é conseguir prever o faturamento para os próximos meses, tendo um fluxo contínuo de receita garantido. Isso permite que a empresa se planeje melhor financeiramente, faça investimentos e busque a escalabilidade do negócio.

O Recorrência Samurai atua exatamente nesta parte do seu negócio: viabilizar as opções de clubes de assinaturas para os seus clientes, independente do segmento em que seu e-commerce esteja inserido. Histórias de sucesso como a Grand Cru, Tudo de Bicho e Coffee ++ comprovam a eficiência e qualidade da nossa ferramenta.

Confira alguns benefícios do Recorrência Samurai:

Se interessou? Acredita que o Recorrência Samurai pode contribuir para o seu negócio? Entre em contato com os nossos especialistas para uma conversa e descubra ainda mais possibilidades disponíveis para o seu e-commerce aqui na Samurai Experts.

Mais uma leva de e-commerces criados pela Samurai Experts! A qualidade de entrega dos nossos samurais em cada projeto permite que o time tenha sucesso e excelência em qualquer segmento.

Conheça mais alguns e-commerces que contaram com a dedicação dos nossos especialistas para ganharem o mercado. Confira!

Loja Escola Guga

Em um e-commerce para franqueados e cliente final, a Loja Escola Guga foi desenvolvida para disponibilizar kits e produtos destinados aos novos alunos das unidades das escolas de tênis do ex-atleta brasileiro Gustavo Kuerten. Os responsáveis por cada escola podem comprar os conjuntos exclusivos da marca diretamente da loja online de acordo com a quantidade necessária de alunos.

Veja como ficou.

A Bela do Dia

Com sua loja já na plataforma Shopify, A Bela do Dia é uma floricultura localizada no bairro de Pinheiros, São Paulo e veio para a Samurai Experts buscando inovar os seus serviços. O novo projeto de e-commerce contou com a tecnologia do Agendamento Samurai, no qual o cliente consegue escolher a data e horário que deseja receber ou presentear com os produtos da loja paulistana.

Veja como ficou.

Auê Sienna

Pensando em uma maneira de estar próxima aos seus seguidores e fãs, a atriz Sienna Belle (Carinha de Anjo - SBT e Bugados - Gloob) lançou a sua própria marca de cosméticos, a Auê Sienna. O projeto de loja online da artista de 13 anos foi desenvolvido do começo ao fim pela nossa equipe de especialistas, desde integração com o ERP da Bling e customizações.

Veja como ficou.

Nesta semana a equipe de especialistas da Samurai Experts recebeu uma excelente notícia. Após quatro anos de existência, a nossa empresa faz parte do time Shopify Plus Partner, a primeira parceira na América Latina nesta categoria.

A conquista é o reconhecimento pela experiência e desempenho dos nossos projetos que envolvem a plataforma Shopify e Shopify Plus. Integrar o grupo exclusivo de parceiros Shopify Plus Partner significa que somos responsáveis por oferecer soluções e inovações digitais para lojas online de empresas enterprise.

Ser escolhida como a primeira parceira na esfera LATAM evidencia o nosso comprometimento e experiência em projetos que contribuem para a evolução, crescimento e profissionalismo dentro do mercado de e-commerce.

Agora, além de que migrar e implementar lojas virtuais com qualidade de entrega, essa novidade permite que os samurais desenvolvam soluções de ponta, sustentáveis ​​e dimensionáveis ​​à medida que os e-commerces dos nossos clientes crescem.

Agradecemos a dedicação de todo o nosso time ao longo desses quatro anos de empresa, que tornaram esse reconhecimento visível para o mercado, e a confiança dos clientes que contam com a Samurai Experts para criar suas lojas.

Diariamente os nossos samurais finalizam e entregam projetos de e-commerces por aqui. Seja em migração ou implantação de plataforma, eles estão sempre preparados para agir com excelência para desenvolver cada projeto.

E em toda conclusão de trabalho, existe a hora dos refrescos! Trouxemos para você conhecer alguns dos e-commerces criados pela nossa equipe, que já estão no ar e fazendo sucesso por aí. Confira!

UN/DO For Tomorrow

A UN/DO - marca de calçados sustentáveis e personalizados nasceu no Rio de Janeiro, mas atualmente tem sua sede em Portugal. Essa loja que atua em solos portugueses e em outros países da Europa foi o primeiro canal de vendas de uma série de e-commerces da marca que serão desenvolvidos pela Samurai Experts, que ainda marca presença nos Estados Unidos e aqui no Brasil.

Veja como ficou.

Caterina Milano

Presença digital é imprescindível para todas as empresas, independentemente do segmento e com a Caterina Milano não ficou de fora. Com seu primeiro e-commerce, a fundadora da marca traz uma linha de joias masculinas com peças singulares e elegantes que trazem personalidade para a rotina de cuidado dos homens.

Veja como ficou.

Luminox

Tradição, resistência e confiança são valores imprimidos nos produtos da Luminox. Fomos os responsáveis por trazer para o Brasil o primeiro e-commerce da marca que surgiu em 1989, nos Estados Unidos, e conquistou o reconhecimento e o compromisso de fornecer tecnologia através de relógios desenvolvidos para as equipes marítimas, aéreas e terrestres (SEAL) da Marinha norte-americana.

Veja como ficou.

A nossa equipe de especialistas trabalha diariamente para evoluir e apresentar atualizações para os produtos Samurai Experts. E para não perder o costume, compartilhamos com você essas novidades por aqui, em nosso blog.

Claro que dessa vez não seria diferente! Acompanhe o que tem de novo no Seller Center, Integration, Recorrência e Checkout.

Seller Center

SSO Seller center Tray Corp

O Single sign-on é um esquema de autenticação que permite que um usuário faça o seu login com um único ID, em qualquer um dos vários sistemas de software relacionados, permitindo, dessa forma, o acesso ao Seller Center e plataforma Tray Corp com o mesmo ID.

Exportação de produtos com estoque e preço

Feature para exportar da plataforma o cadastro de produtos estoques e valores de venda.

Samurai Integration

Desmembrar métodos de pagamento

Mesmo antes desta implementação, os métodos de pagamento eram enviados com o nome de "outros" na integração de pedidos e isso dificultava a conciliação dos pagamentos do lado do lojista. Com essa melhoria, é possível enviar os métodos com os respectivos nomes. Além disso, agora existe a possibilidade de enviar os nomes previamente cadastrados pelo ERP Millenium.

Payments

Boleto Flex (TrayCorp)

Integração com Gateway de Boleto Parcelado

Pay2 Pix QR code

Checkout Geral

Implementamos uma melhoria que permite aplicação de desconto para pagamentos à vista e o acúmulo de descontos com promoções e/ou cupons aplicados no checkout.

Yapay Painel de instalação

Permite instalação e configuração do gateway sem necessidade de um DEV.

Recorrência

Recorrência Shopify Vindi Braspag Flex

Módulo de recorrência (flex) venda de planos.

Melhorias fluxo de cobrança de fretes (Braspag/ Vindi)

Melhorias Descontos

Foram solucionados alguns bugs que aconteciam durante a aplicação. Agora é possível aplicar corretamente os descontos para promoção automática, cupom de porcentagem ou valor para loja toda, produtos específicos, frete grátis ou pedidos em rascunho com descontos.

O início de 2022 foi de muito trabalho para os nossos samurais. Após conquistarmos uma das melhores temporadas da nossa empresa, embarcamos em mais uma jornada de mudanças e decidimos que era o momento certo de reformular o nosso site, para que assim, tivéssemos um canal oficial que representasse a nova fase vivida pela Samurai Experts.

Essa mudança é uma maneira de comunicar ao mercado de e-commerce o crescimento, transformações e novos posicionamentos da nossa empresa.

Por aproximadamente quatro meses, ficamos imersos em pesquisas com os colaboradores, análise dos concorrentes, entrevistas com as squads, treinamentos sobre produtos e serviços, criação de textos para as páginas, desenvolvimento de layout, migração de conteúdos do site anterior, correções e ajustes. Foi um trabalho minucioso, detalhado e de muito aprendizado.

Ao acessar o site da Samurai, você vai encontrar novos ambientes:

Projetos de E-commerce:

Criamos uma página que unificasse as duas principais plataformas onde desenvolvemos os e-commerces de nossos clientes, a Shopify e a Tray. Além disso, apresentamos ao mercado a Metodologia Samurai, responsável pela forma como trabalhamos diante de cada novo projeto e que nos levou a tantas conquistas recentes.

Checkout:

Agora temos um espaço exclusivo para apresentar o Checkout Samurai, conhecido por tropicalizar e otimizar os meios de pagamentos nacionais para as lojas virtuais do nosso país.

Saiba mais

Seller Center:

Um dos nossos grandes atrativos ganhou um lugar só para ele! A página do Seller Center foi toda pensada em como despertar o interesse em quem quer ter seu próprio marketplace ou procura por uma plataforma completa e escalável.

Saiba mais

Recorrência:

A página traz detalhes técnicos e cases de sucesso variados da Samurai Experts para apresentar as vantagens de incluir um clube de assinaturas dentro de uma loja online.

Saiba mais

Integration:

Ficou ainda mais fácil e simples conhecer sobre o nosso produto que integra e customiza ERP´s e marketplace dos nossos clientes.

Saiba mais

Blog:

Será por aqui que você vai acompanhar as nossas novidades, dicas sobre o mercado de e-commerce e orientações sobre como obter sucesso vendendo online.

Saiba mais

Cases:

As histórias de parcerias que nos trouxeram até aqui ganharam um lugar próprio para serem conhecidas e lembradas. Todos os cases de sucesso que passaram pela Samurai Experts estão publicados em uma página preparada para mostrar cada jornada, do começo ao fim.

Saiba mais

Neste mês de dezembro, a equipe de samurais responsáveis pelos ajustes dos nossos produtos realizou algumas atualizações importantes para aperfeiçoar e proporcionar facilidades durante a experiência dos nossos clientes. Dessa vez, as alterações aconteceram em dois dos nossos principais serviços aqui da Samurai Experts: o Seller Center e Integration.

Em breve, você vai conhecer mais detalhes sobre esses produtos aqui em nosso blog. Aguarde! Até lá, acompanhe o que tem de novo saindo pelas mãos do time Samurai, já prontinho para ser implementado na sua loja.

Seller Center

Entrega expressa/retire na loja:
É uma solução desenvolvida para atender a necessidade de clientes que querem disponibilizar entregas expressas e pontos de retirada geridos pelos seus sellers, permitindo com que o cliente final escolha onde retirar o pedido.

Restrição de exibição de produtos por CEP:
Com essa atualização o lojista consegue restringir a exibição dos produtos dos sellers que possuem revendedores em regiões específicas do Brasil, com o objetivo de não ter o seller concorrendo com o revendedor. Esse serviço pode ser utilizado tanto para B2B quanto para B2C.

Comissionamento por marca/categorias:
Agora é possível definir o comissionamento para marcas e categorias específicas que estejam disponíveis em sua loja.

Valor mínimo de pedido por seller:
Possibilita que valor mínimo de pedido seja definido por seller. Essa funcionalidade atende carrinhos criados por produtos de dois ou mais sellers, com valor mínimo diferente entre eles.

Samurai Integration

Integração de pedidos em horários pré-definidos:
A solução atende uma necessidade específica dos lojistas que precisam integrar pedidos em horários específicos. Neste cenário, todos os pedidos gerados entre 10:00 e 10:59 ficam represados e serão integrados às 11:00.

O Dia do Consumidor é celebrado no dia 15 de março e o mercado varejista aproveita esta data para ampliar suas possibilidades de negócio, promovendo a Semana do Consumidor, que acontece entre os dias 14 a 20 do mesmo mês.

Nesta data, os lojistas trabalham para movimentar e aumentar suas vendas durante o primeiro trimestre do ano, já que se trata de um período mais frio para o comércio. Promoções, descontos e vantagens na hora da entrega são alguns benefícios que podem atrair os clientes para essa semana.

Para contribuir com o planejamento dos lojistas para a Semana do Consumidor, reunimos 10 dicas que vão potencializar as vendas do seu e-commerce.

Boa leitura e bons negócios!

1- Defina a data ideal para o seu negócio

Neste ano, a Semana do Consumidor acontece entre os dias 14 a 20 de março. Por ser uma segunda-feira, que tal aproveitar o fim de semana e já iniciar a divulgação das suas promoções? Assim, você ganha um dia a mais para a ação, promovendo ofertas de domingo a domingo.

2- Aposte em uma divulgação estratégica

Conheça bem os canais onde o seu público mais se apresenta. Investir em tendências pode não ser tão assertivo quanto saber sobre os hábitos de quem consome os seus produtos.

3- Crie promoções que despertem o interesse dos clientes

Como se trata de uma data dedicada ao consumidor, é importante saber o perfil dos seus clientes e garantir que sua campanha corresponda ao que ele espera da sua loja.

4- Divulgue suas ofertas antecipadamente

Compartilhando as promoções da sua loja previamente gera a sensação de exclusividade para os seus clientes e pode deixá-los ainda mais animados para as oportunidades de compra que estão por vir.

5- Dedique-se a oferecer uma boa experiência para o consumidor

Pensar em toda a jornada do cliente é sempre muito importante, e esse cuidado merece ainda mais atenção nesta data. Alinhe com sua equipe o cronograma para esse período, desde as funcionalidades tendo um bom desempenho até a entrega do pedido para o cliente.

6- Pratique cross sell e up sell

Essas duas técnicas são fundamentais para aumentar o ticket médio da sua loja. Através delas você pode oferecer produtos complementares aos que o cliente já colocou no carrinho ou dar a possibilidade de melhorar o que está levando para casa.

7- Foque em opções para meios de pagamento

Oferecer variedade para o cliente escolher de qual forma irá pagar pela compra é uma das vantagens de trabalhar com uma loja virtual. Essa possibilidade garante a satisfação do consumidor de optar pelo método que mais se adequa ao seu orçamento, sem deixar de lado o produto desejado.

8- Disponibilize vantagens no frete do pedido

Um hábito cada vez mais comum, comprar online gera a expectativa do consumidor de que em breve o produto estará em suas mãos.

O valor do frete é um fator muito relevante para a decisão de compra do consumidor, podendo-o fazer desistir da compra e abandonar o carrinho. Por isso, atente-se e ofereça vantagens no frete para pedidos acima de determinado valor, em regiões específicas e até mesmo frete grátis para primeira compra. Além de ser um diferencial competitivo, pode contribuir para reduzir abandono de carrinho.

9- Por ser uma data movimentada, acompanhe o seu pós-venda de perto

Este pode ser um ótimo momento para construir um relacionamento sólido com o cliente. Invista em ações como um e-mail pós-venda agradecendo pela compra e até mesmo disponibilizando um cupom de desconto para compras futuras. Não se esqueça que, após o cliente receber o pedido, você pode pedir para que ele avalie o atendimento recebido, com informações que vão ajudar sua loja a corrigir os pontos negativos.

10- Último passo e o melhor deles: conquiste e fidelize os clientes

E você pode fazer isso de muitas maneiras: