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O que é Omnichannel?

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Omnichannel é uma estratégia Multichannel (ou multicanal) que permite uso simultâneo e interligado de diferentes canais de comunicação, com o objetivo de quebrar barreiras entre o online e o offline, assim, otimizando a experiência do cliente.  A premissa da estratégia...

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Natal 2019 – Previsões positivas para a data

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A data mais importante do varejo brasileiro está se aproximando: o Natal! E as previsões para a data em 2019 são positivas! A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) prevê crescimento nas vendas em relação ao ano...

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