Uma das nossas tarefas principais aqui na Samurai Experts é contribuir para o crescimento e evolução do mercado nacional de e-commerce, por isso estamos sempre trabalhando para conhecer mais e acompanhar as tendências sobre o nosso público.
Em parceria com o E-commerce Brasil, realizamos uma pesquisa para conhecer a fundo quais são os hábitos e as expectativas dos empreendedores para o ano recém iniciado.
Na pesquisa levantamos dados sobre as alternativas para aprender mais sobre o comércio online, as melhorias os lojistas planejam implementar em seus e-commerces e as tendências que desejam acompanhar em 2022
De acordo com a pesquisa, os principais objetivos são: melhorar as estratégias de marketing e fidelizar clientes, ambos com 63% das respostas. Na sequência, 57% responderam ainda que pretendem aumentar a taxa de conversão no checkout.
Com menos respostas, mas ainda de forma relevante, estão os que responderam que desejam investir em logística de pedidos e entregas (39%), implantar tendências e inovações (33%) e, por fim, os que desejam trazer parceiros para dar suporte (15%).
Fonte: E-Commerce Brasil.